Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für alle Angebote. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen des Nutzers, die auf irgendeine Weise (per Telefon, Email, Internet, Mobile usw.) von Ariane Voillat (anschliessend "Mensch & Tier im Glück") bezogen werden. Der Nutzer ist jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch nimmt, welche von Mensch & Tier im Glück erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei Mensch & Tier im Glück angemeldet hat.
Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der Nutzer unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen bedürfen schriftlicher Zustimmung durch Mensch & Tier im Glück. Allfällig derart vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldung nach Beendigung der jeweiligen Dienstleistung.
Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.
Für die Durchführung sämtlicher Angebote gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlicher Anmeldung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Nutzer angenommen und akzeptiert.
2. Leistungsumfang
Die Dienstleistungen umfassen die Angebote im Bereich der holistischen Gesundheitsberatung sowie Tierkommunikationssessions. Hinzu kommen Ernährungsberatung für Hund und Katze sowie Theta Healing Sessions für den Menschen.
3. Kosten, Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Kosten meiner Angebote finden sich auf der Webseite sowie auf weiteren online Plattformen, Prospekten und Flyern bzw. werden auf Anfrage schriftlich übermittelt.
Anmeldungen für alle Angebote sind mit deren Eingang per E-Mail, Online-Reservation, SMS/Messenger oder Post rechtsverbindlich. Bei telefonischen Anmeldungen werden diese per E-Mail bestätigt, mit Erhalt des Bestätigungsmails seitens des Nutzers sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich, und können in Rechnung gestellt werden. Wenn nicht anders in der jeweiligen Information vermerkt, kännen die Sessions generell bis 24h vor der Session angemeldet und bis 24h vor der Session abgemeldet werden.
Die vollständige Bezahlung von Sessions und Buchungen erfolgt jeweils vor der Behandlung/Session. Sofern nicht anders vereinbart bzw. angegeben, erfolgt die Bezahlung voraus in Bar, per Twint, Banküberweisung, PayPal oder über die Website per Kreditkarte. Sessions können einzeln oder mit einem zuvor gelösten Abonnement gebucht und bezahlt werden.
Ein Abonnement kann online per Kreditkarte gekauft werden. Das Abo ist ab Kaufdatum gültig. Bei gekauften Abos kann weder eine Rückerstattung geltend gemacht, noch das Ablaufdatum verschoben werden. Der Kauf ist rechtskräftig. Der Käufer erhält darauf ein Bestätigungsmail. In diesem findet der Käufer ebenfalls einen Link, mit welchem er sich bei Bedarf wieder von der Session abmelden kann. Einmal getätigte Anmeldungen können bis spätestens 60 Minuten vor Beginn der Session über das Online-Reservationssystem (Website) oder E-Mail (info@menschtierimglück.ch) annulliert werden. Bei verspäteten Annullationen und bei Nichterscheinen wird die Session ohne Meldung vom Abo abgezogen.
4. Durchführung und Teilnahme von Sessions
Die aktuellen Angebote finden Sie auf der Webseite sowie auf weiteren online Plattformen, Prospekten und Flyern bzw. diese werden auf Anfrage schriftlich übermittelt. Die Anmeldungen für alle Angebote erfolgen in erster Linie über das Online-Reservationstool - Anmeldungen per E-Mail, SMS/Messenger oder Post sind ebenfalls möglich.
4.1 Änderung und Ausfälle von Sessions
Änderungen im Terminkalender können jederzeit erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Mensch & Tier im Glück behält sich das Recht vor bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen (inkl. technischen Störungen) Sessions auch kurzfristig abzusagen. Mensch & Tier im Glück bemüht sich, alle Klientinnen und Klienten frühzeitig und schnellstmöglich per E-Mail und SMS/Messenger über allfällige Änderungen oder Ausfälle zu informieren. Bei Absage oder Abbruch einer Session durch Mensch & Tier im Glück wird nach einer einvernehmlichen Lösung (z.B. Kompensation, Rückererstattung) gesucht.
5. Teilnahmefähigkeit & Eigenverantwortung
Vor der Teilnahme an Sessions von Mensch & Tier im Glück ist von jedem Nutzer eine Online-Anmeldung auszufüllen. Mit dem akzeptieren der AGB’s, bestätigt der Nutzer, dass der Teilnahme am Angebot von Mensch & Tier im Glück keine gesundheitlichen Bedenken entgegenstehen.
Jeder Nutzer nimmt an diesen Sessions eigenverantwortlich teil, sodass es auch im Ermessen des jeweiligen Nutzers liegt, vor Teilnahme an den Lektionen sich ärztlichen und psychologischen Rat einzuholen. Sollte ein Nutzer Zweifel an seiner gesundheitlichen oder seelischen Eignung zur Teilnahme haben, so wird ihm jedenfalls empfohlen, vor Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen.
Bei dem gesamten Mensch & Tier im Glück-Angebot wird Selbstverantwortlichkeit und normale psychische Belastbarkeit vorausgesetzt. Bei akuten körperlichen oder psychischen Problemen sollte vorher mit einem Arzt abgeklärt werden, ob die Nutzung der Sessions zu diesem Zeitpunkt sinnvoll ist.
6. Haftung
Mensch & Tier im Glück übernimmt die Haftung für die ordnungsgemässe Durchführung der Angebote im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüber hinaus gehende Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Mensch & Tier im Glück übernimmt daher keine Haftung jeglicher Art, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme am Angebot für nicht ratsam erscheinen lassen.
6.1 Mensch & Tier im Glück behält sich vor, natürliche und juristische Personen abzulehnen, sofern Mensch & Tier im Glück der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Angebot nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch noch kurzfristig bzw. auch noch während laufender Angebote vorgenommen werden. Im Falle der Ablehnung der Person wird dem Nutzer die Sessiongebühr (anteilig) zurückerstattet.
6.2 Für alle organisierten Sessions wird jegliche Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Klientinnen und Klienten sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann Mensch & Tier im Glück nicht haftbar gemacht werden.
6.3 Als Anbieterin von Sessions ist Mensch & Tier im Glück für eigene Inhalte auf online Plattformen nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Als Anbieterin von Sessions ist Mensch & Tier im Glück gemäss gesetzlichen Grundlagen jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Haftungsansprüche gegen Mensch & Tier im Glück wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote auf dieser Website und anderen Online Plattformen sind unverbindlich. Mensch & Tier im Glück behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Webseiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
7. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Gültiges Recht
7.1 Als Erfüllungsort sämtlicher Verpflichtungen wird der Sitz von Mensch & Tier im Glück, Sennweidstrasse 13, 8608 Bubikon, vereinbart. Erfüllungsort ist somit Bubikon/ZH.
7.2 Es gilt Schweizer Recht; für allfällige Streitigkeiten wird in einer ersten Instanz eine zürcherische Schlichtungsstelle konsultiert. Weiterführende Unstimmigkeiten, welche mit der Schlichtungsstelle nicht bereinigt werden können, so ist in der Folge die ausschliessliche Zuständigkeit des jeweiligen Gerichtes in Zürich im Rahmen deren jeweiliger Wertzuständigkeit vereinbart.
7.3 Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allfällig abzuschliessender individueller Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlicher Hinsicht möglichst genau erreicht wird.
7.4 Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB‘s und sämtlicher Mitgliedschaftsverträge bedürfen der schriftlichen Form.
8. Datenschutz
8.1 Alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Daten der Nutzer werden vertraulich behandeln. Mensch & Tier im Glück verpflichtet sich, die Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte weiterzugeben und sie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 18. April 2021 geändert. Mensch & Tier im Glück behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wenn der Nutzer Fragen zu den Datenschutzbestimmungen hat, kann er sich vor der Nutzung der Dienstleistungen an info@menschtierimglück.ch wenden. Andernfalls stimmt der Nutzer automatisch den Datenschutzbestimmungen zu indem der unsere Dienstleistungen nutzt.